來(lái)源：蒲公英評(píng)論網(wǎng) 2023-05-26  作者：季萌

臨近高考，志愿填報(bào)再次成為熱門(mén)生意。從數(shù)百元的智能填報(bào)，到動(dòng)輒上萬(wàn)的一對(duì)一指導(dǎo)，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年共有1193萬(wàn)考生參加高考，是恢復(fù)高考45年來(lái)報(bào)考人數(shù)最多的一年。在越來(lái)越龐大的數(shù)據(jù)匹配機(jī)制中，志愿填報(bào)變得尤為重要。

與之相對(duì)，許多學(xué)生包括家長(zhǎng)因?qū)Υ髮W(xué)專(zhuān)業(yè)及職業(yè)規(guī)劃缺乏了解，填報(bào)志愿時(shí)往往十分迷茫，不少焦慮、迷茫的考生和家長(zhǎng)紛紛向高考咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助，使得志愿咨詢(xún)規(guī)劃市場(chǎng)“水漲船高”。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)可謂五花八門(mén)，既有志愿規(guī)劃師“一對(duì)一服務(wù)”，也有“AI志愿”助手一鍵搞定，價(jià)格上也是動(dòng)輒收費(fèi)上萬(wàn)元。

學(xué)生和家長(zhǎng)面對(duì)“琳瑯滿(mǎn)目”的學(xué)校不知如何選擇，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)本無(wú)可厚非。但是，所謂的“高考志愿填報(bào)師”不在《國(guó)家職業(yè)資格目錄》之列，“高考志愿規(guī)劃師”或“生涯規(guī)劃師”培訓(xùn)認(rèn)證充斥著不設(shè)門(mén)檻、花錢(qián)買(mǎi)證等亂象，指導(dǎo)者專(zhuān)業(yè)與否全靠服務(wù)機(jī)構(gòu)一面之詞。

有人以估分620分為例，分別在四個(gè)平臺(tái)嘗試進(jìn)行智能填報(bào)，有平臺(tái)給出6個(gè)“沖”、15個(gè)“穩(wěn)”和9個(gè)“?！钡闹驹副怼Ｆ渲?，北京XX大學(xué)顯示錄取概率為18%，風(fēng)險(xiǎn)較高，被列入“沖”的選項(xiàng)。同樣的分?jǐn)?shù)，另一個(gè)平臺(tái)顯示可報(bào)515所大學(xué)。北京交通大學(xué)赫然出現(xiàn)在概率大于95%的“保”序列中。在其他平臺(tái)，可報(bào)學(xué)校共有158所，北京交通大學(xué)的錄取概率僅為1%，系統(tǒng)提示“機(jī)會(huì)較小”。相比之下，某平臺(tái)給出的推薦學(xué)校多達(dá)1074所，僅“可保底”就有798所。更離譜的是，“適合我的大學(xué)中”，985學(xué)校居然有367所，事實(shí)上，985學(xué)校一共就39所。

由此看來(lái)，考生和學(xué)校之間存在明顯的信息不對(duì)稱(chēng)，高考志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，本意是解決這一問(wèn)題，但因人員缺乏資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量差等因素，導(dǎo)致該行業(yè)泥沙俱下。一些所謂的“志愿規(guī)劃師”都是臨時(shí)招募的社會(huì)人員，按照“臺(tái)詞”給考生和家長(zhǎng)提供輔導(dǎo)，家長(zhǎng)不僅花了冤枉錢(qián)，還可能報(bào)錯(cuò)志愿。教育部此前曾在官網(wǎng)多次發(fā)布預(yù)警，提醒廣大考生和家長(zhǎng)，社會(huì)上有機(jī)構(gòu)或個(gè)人開(kāi)展的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢(xún)活動(dòng)，存在政策解讀不精準(zhǔn)、信息提供不準(zhǔn)確、費(fèi)用收取不規(guī)范甚至詐騙等問(wèn)題。

高考志愿填報(bào)的依據(jù)主要是最近三年各校的高考錄取最低分與專(zhuān)業(yè)錄取最低分，考生和家長(zhǎng)如果多利用就讀高中提供的各項(xiàng)指導(dǎo)，及時(shí)關(guān)注各大高校的招生咨詢(xún)，完全可以多方比對(duì)后自己作出選擇。退一步說(shuō)，如果考生和家長(zhǎng)一定要進(jìn)行志愿填報(bào)咨詢(xún)，要盡量與對(duì)方簽訂書(shū)面合同，明確收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容，約定違約責(zé)任，以便出現(xiàn)問(wèn)題后維權(quán)。

說(shuō)到底，高考志愿填報(bào)具有一定的不確定性，“高考志愿填報(bào)師”技術(shù)水平再高超，也無(wú)法取代考生了解自己、了解意向?qū)W校以及社會(huì)職業(yè)需求的過(guò)程?？忌€是應(yīng)盡量從自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)長(zhǎng)出發(fā)，結(jié)合社會(huì)對(duì)一些職業(yè)的需求，審慎考量填報(bào)志愿。學(xué)校要強(qiáng)化家校合作，把功夫下在平時(shí)，從開(kāi)設(shè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課、加強(qiáng)報(bào)考指南輔導(dǎo)等入手，讓考生在志愿填報(bào)上多一份從容。同時(shí)，有關(guān)監(jiān)管部門(mén)也要提前做好準(zhǔn)備，加大巡視和監(jiān)管力度，及時(shí)對(duì)高考志愿填報(bào)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)屆考生的提醒，防止考生和家長(zhǎng)掉入陷阱。

（作者季萌，單位系浙江科技學(xué)院黨委宣傳部。）