信息技術(shù)的發(fā)展使教師足不出戶(hù)使用微信、QQ等方式就能與家長(zhǎng)溝通，方便又快捷。但是，這種方式導(dǎo)致家校中間隔了一層屏障，教師不能及時(shí)體會(huì)對(duì)方的感受，容易忽略細(xì)節(jié)，解決問(wèn)題停留于表面。 在特殊教育學(xué)校擔(dān)任班主任過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不少“問(wèn)題學(xué)生”是家庭因素造成的，在對(duì)這樣的家庭家訪(fǎng)時(shí)，班主任要找到學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的根源，精準(zhǔn)家訪(fǎng)。 對(duì)于不愿入學(xué)的新生，他們的問(wèn)題原因很多，一般在心理學(xué)層面認(rèn)為是孩子童年經(jīng)歷過(guò)分離焦慮創(chuàng)傷，希望找到有安全感、可依戀的人與可依戀的環(huán)境，所以他們回避新環(huán)境，在入學(xué)初期會(huì)莫名地?zé)┰?，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)攻擊行為。 這種情況下，班主任家訪(fǎng)要以“安全感”為主線(xiàn)。一是環(huán)境安全。帶著學(xué)校相關(guān)視頻資料或紙質(zhì)圖片家訪(fǎng)，包括班級(jí)位置、班級(jí)布置、授課教師、班級(jí)同學(xué)照片等。二是情感安全。班主任事先要從家長(zhǎng)處了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，并以此為切入口，讓學(xué)生感受新班級(jí)的溫馨、包容，轉(zhuǎn)移學(xué)生對(duì)新環(huán)境的恐懼。三是創(chuàng)傷還原。班主任可以適時(shí)將話(huà)題引到孩子6歲前分離性焦慮形成的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)該階段產(chǎn)生的創(chuàng)傷進(jìn)行還原，可以讓家長(zhǎng)講述，班主任傾聽(tīng)，講到分離時(shí)孩子哭泣、恐懼等情景時(shí)，班主任表達(dá)自己的感同身受，讓學(xué)生內(nèi)心獲得更多的支持系統(tǒng)，拉近與教師的距離，形成新的依戀關(guān)系。 在班級(jí)管理中，班主任如果發(fā)現(xiàn)有破壞行為、攻擊行為或?qū)α⑦`抗行為，且學(xué)生品行障礙行為持續(xù)半個(gè)學(xué)期以上，影響了同伴、師生關(guān)系或?qū)W業(yè)，這時(shí)就要進(jìn)行家訪(fǎng)。對(duì)有品行障礙學(xué)生家訪(fǎng)時(shí)，班主任要以“親子關(guān)系”為主線(xiàn)進(jìn)行家訪(fǎng)，了解家長(zhǎng)的人格特質(zhì)對(duì)學(xué)生的影響，同時(shí)做好家庭教育的指導(dǎo)工作。 首先，班主任家訪(fǎng)前要取得家長(zhǎng)的積極配合，家長(zhǎng)要真實(shí)呈現(xiàn)家庭生活狀態(tài)。其次，班主任在家訪(fǎng)中協(xié)調(diào)親子關(guān)系時(shí)，要觀察學(xué)生的問(wèn)題是否能在原生家庭找到根源，進(jìn)而引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行反思。再次，糾正家長(zhǎng)教育孩子的不正確行為。最后，引導(dǎo)家長(zhǎng)使用討論、協(xié)商等方式教育孩子，減少家庭內(nèi)的負(fù)面事件及家長(zhǎng)自身的不良行為；采用陽(yáng)性強(qiáng)化法、消退法和游戲療法幫助學(xué)生消除不良行為，建立正常的行為模式。 實(shí)踐中，班主任還會(huì)遇到患有焦慮癥的學(xué)生，這類(lèi)學(xué)生主要表現(xiàn)為：沒(méi)有具體目標(biāo)便出現(xiàn)廣泛性焦慮，或沒(méi)有誘因便突發(fā)強(qiáng)烈恐懼、憤怒、緊張。對(duì)這類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)要以減弱期待值、合理看待成就動(dòng)機(jī)為主線(xiàn)。 第一步，家訪(fǎng)前初步判斷學(xué)生是否有強(qiáng)迫、依賴(lài)、回避等行為，家訪(fǎng)時(shí)了解家長(zhǎng)的期待值是什么，明確與學(xué)生能夠達(dá)成的目標(biāo)是什么，同時(shí)建議家長(zhǎng)給孩子合理的期待和積極的肯定。第二步，降低家長(zhǎng)的焦慮。不少學(xué)生的焦慮來(lái)源于家長(zhǎng)焦慮情緒的轉(zhuǎn)移，班主任可以以案例為開(kāi)頭，引導(dǎo)家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)焦慮癥，阻止焦慮輸出。還要看學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)是否過(guò)于強(qiáng)烈（避免因無(wú)法完成而自責(zé)的情況），然后給學(xué)生一個(gè)合理的動(dòng)機(jī)歸因，共同設(shè)定一個(gè)合理目標(biāo)，并設(shè)想遇到困難時(shí)可以采用的解決方法或求助對(duì)象。在學(xué)校，班主任也要給焦慮癥學(xué)生創(chuàng)設(shè)體會(huì)成功的環(huán)境，積極肯定和強(qiáng)化學(xué)生的自我價(jià)值。第三步，家訪(fǎng)結(jié)束后班主任要督導(dǎo)和鞏固效果，預(yù)防問(wèn)題反彈，用積極強(qiáng)化和關(guān)注為核心，做好每個(gè)階段成長(zhǎng)記錄與整理。 面對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”，班主任電話(huà)溝通10次不如家訪(fǎng)一次，與家長(zhǎng)面對(duì)面能更有針對(duì)性地解決問(wèn)題，找到看似不可理解行為背后的需求，既避免了“開(kāi)錯(cuò)門(mén)”“拔錯(cuò)牙”，也提升了班主任的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 （作者單位系浙江省杭州市城西中學(xué)） |